Banner

Planner/ Dispatcher

Planning | Techniek | Noord-Brabant

Heb jij ervaring als Planner/Dispatcher in de technische branche? Dan is dit een mooie functie voor jou! Je ondersteunt Operations en je bent verantwoordelijk voor een goede administratieve verwerking van alle werkbonnen en projecten. Je richt het systeem correct in en zorgt voor de meest effectieve en efficiënte inzet van de monteurs. Daarnaast rapporteer je direct aan de Operationeel Manager.

Wat ga je doen?

Je bent het aanspreekpunt voor de medewerkers en geeft ondersteuning bij vragen en het oplossen van problemen. Daarnaast bestaat jouw verantwoordelijkheid uit:

  • overleg met Management t.a.v. monteurs
  • een scherpe blik hebben als het gaat om het leveren van kwaliteit
  • verantwoordelijk voor de dagelijkse taakverdeling, aansturing monteurs
  • deelnemen aan vergaderingen
  • administratieve zaken zoals het beoordelen van onsite afmeldingen van monteurs
  • het creëren en behouden van een gezonde samenwerking tussen klant en uitvoerende
  • verbetering van de huidige projecten in samenspraak met de betrokken partijen

Leuke nieuwe uitdagingen binnen deze functie vind je ook in:

  • opzetten van nieuwe procedures
  • kwaliteiten bewaken en verbeteren van de gemaakte doelstellingen (klantgerichtheid, gespreksvaardigheid, incidentenafhandeling etc.)
  • mede verantwoordelijk voor de werkbonnen en de planning van onsite monteurs
  • coachen van de medewerkers ten behoeve van het waarborgen van de kwalitatieve en kwantitatieve prestaties en persoonlijke ontwikkeling
  • verantwoordelijk voor de operationele aansturing van de onsite monteurs
  • klantcontact over de bijbehorende projecten. Terugkoppeling zoals rapportages, meetings organiseren van nieuwe ondersteunende trainingen, zowel intern als extern
  • mede verantwoordelijk voor het leiden van projecten vanuit en ten behoeve van de organisatie

Eisen

  • MBO werk- en denkniveau
  • uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
  • ervaring met het coachen en begeleiden van medewerkers
  • zelfstandig kunnen werken
  • kennis en affiniteit met ICT, kennis van Hardware en Software
  • kennis en ervaring in het plannen
  • klant- en servicegericht
  • resultaatgericht 
  • Rijbewijs B

Werken bij Detamo

Ga je aan de slag voor Detamo, dan ga je werken voor een toporganisatie. Dagelijks zijn onze professionals op locatie en werken zij aan de meest uiteenlopende projecten.

Met onze expertise in telecom, installatietechniek E/W, ICT en beveiliging bedienen onze professionals dagelijks gerenommeerde opdrachtgevers. Van Systeemengineer tot Monteur, van denker tot doener. Wij hebben opdrachten op alle niveaus en werken in de hele keten van ontwerp, aanleg en beheer van netwerken en installaties.

Ben je ambitieus en wil je verder, ook dan is Detamo de werkgever voor jou. Vanuit onze DNA stimuleren wij je opleiding en ontwikkeling.

​Detamo is onderdeel van de Connectica Groep. Dat wij professioneel zijn bewijst ons lidmaatschap van de NBBU en onze certificeringen NEN4100, SNA, VCU en Kenteq.

Meer informatie over Detamo? Kijk dan snel wat wij als uitzendbureau voor u als opdrachtgever of medewerker kunnen betekenen of neem een kijkje bij onze referenties , vacatures, diensten of branches. Uiteraard kunt u op de hoogte blijven via het laatste nieuws.



Reageer op deze functie

doc, docx, pdf, txt, odt, max. 2MB


Planner/ Dispatcher

Samenvatting

ProvincieNoord-Brabant
BrancheICT
ExpertisegebiedPlanning
WerkniveauMBO
Uren per week40
Aanmaakdatum11 januari 2018

Meer informatie

Voor meer informatie over deze vacature kunt u contact opnemen met:

Afd. recruitment,
+31 (0)88 612 5483 of .(JavaScript must be enabled to view this email address)

Referenties